Chính sách bảo mật ChineMaster privacy policy
ChineMaster cam kết tôn trọng thông tin cá nhân và quyền riêng tư của học viên cũng như thành viên và hội viên trong Hệ sinh thái CHINEMASTER education – Nền tảng học tiếng Trung Quốc lớn nhất Việt Nam.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – CHINEMASTER
CHINEMASTER cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của CHINEMASTER.
Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Thông tin thu thập
Để nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân: Khi bạn đăng ký tài khoản, liên hệ hỗ trợ hoặc đăng ký nhận bản tin, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc địa chỉ liên hệ.
Thông tin sử dụng: Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu về cách bạn tương tác với ứng dụng, bao gồm tần suất sử dụng, các tính năng bạn truy cập, thời gian và nhật ký hoạt động.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Để vận hành ứng dụng, hỗ trợ bạn chỉnh sửa video, đồng thời phân tích hành vi người dùng nhằm phát triển các tính năng mới và nội dung học tập hữu ích.
Liên hệ và hỗ trợ: Để gửi thông báo quan trọng, phản hồi các yêu cầu hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc từ bạn một cách nhanh chóng.
Bảo mật và an toàn: Đảm bảo an ninh hệ thống, ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm chính sách sử dụng.
Chia sẻ thông tin
CHINEMASTER cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ có thể tiết lộ thông tin của bạn trong trường hợp:
Tuân thủ pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của CHINEMASTER và người dùng.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ dữ liệu của bạn và áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:
Công nghệ bảo mật: Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa (firewall) và các giao thức mã hóa tiên tiến.
Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và việc truy cập này đều được giám sát chặt chẽ.
Đánh giá định kỳ: Chúng tôi thường xuyên cập nhật, kiểm tra và đánh giá hệ thống an ninh để kịp thời phát hiện và ngăn chặn các rủi ro tiềm ẩn.
Quyền của người dùng
CHINEMASTER tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Bạn có quyền:
Truy cập và chỉnh sửa: Yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
Xóa dữ liệu: Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
Từ chối tiếp thị: Từ chối nhận các email quảng cáo hoặc bản tin bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Khiếu nại và hỗ trợ: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi nội dung của Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên ứng dụng và/hoặc website chính thức của CHINEMASTER, kèm theo ngày cập nhật ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Thông tin liên hệ CHINEMASTER
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Hotline Tiếng Trung Thầy Vũ 090 468 4983
- Email: [email protected]
- Diễn đàn tiếng Trung Chinese Master hoctiengtrungquoc.net
- Diễn đàn học tiếng Trung online ChineMaster hoctiengtrungonline.org
- Website chinemaster.com và hoctiengtrungonline.com
- Địa chỉ CHINEMASTER Số 1 Ngõ 48 Tô Vĩnh Diện, Phường Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
